客服专员4.5-6k
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职位信息
1、针对部门提供的客户意向表,对意向客户进行开发;
2、充分服务好已合作的老客户资源、转介绍新客户,对公司老客户进行维护,客户第二次以上合作的开发全程维护;
3、专门负责网络及电话接应,按轮流制度分配给相应的业务员;
4、十分熟悉办公软件,打字速度快,有基础的网络营销知识;
5、建立客户档案查询系统;
任职要求:
1、具备良好的语言表达能力与理解能力,能承担较大的工作压力;
2、道德品质良好,有较强的事业心和责任感,沟通能力和客户服务意识。
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